• • Επιλέξτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και προσθέστε τα στο καλάθι.
  • Μόλις προσθέσετε ένα προϊόν, σας δίνεται η δυνατότητα να συνεχίσετε με την προσθήκη και άλλων προϊόντων.
  • Αν θέλετε να αφαιρέσετε κάποιο προϊόν ανοίξτε το καλάθι σας πατώντας το εικονίδιό (πάνω δεξιά οθόνη).
  • Για να προχωρήσετε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας σας  τοποθετείτε τον κέρσορα και κάνετε clickστο πεδίο «ΠΡΟΒΟΛΗ ΚΑΛΑΘΙΟΥ» ή απλά κάνετε click πάνω στο εικονίδιο «ΤΑΜΕΙΟ».
  • Έχετε τη δυνατότητα να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας  

       είτε ως επισκέπτης συμπληρώνοντας τα απαραίτητα πεδία που ζητούνται,

       είτε εάν έχετε λογαριασμό και είστε εγγεγραμμένος χρήστης, απλά εισάγοντας το email και τον κωδικό πρόσβασης (password),

       είτε να δημιουργήσετε εκείνη τη στιγμή ένα νέο λογαριασμό καταχωρώντας το email σας και τα απαραίτητα στοιχεία.

  • Συμπληρώνετε τα στοιχεία αποστολής και τα στοιχεία χρέωσης
  • Πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας παρακαλούμε να κάνετε έναν τελικό έλεγχο ώστε να βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει ότι τα προϊόντα που είναι καταχωρημένα είναι σωστά, όπως και όλα τα απαιτούμενα στοιχεία που αναγράφονται.
  • Επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής που επιθυμείτε κάνοντας ‘’κλικ’’ στο λευκό κουτάκι, που εμφανίζεται δίπλα από κάθε μέθοδο πληρωμής
  • Ολοκληρώστε την παραγγελία σας, κάνοντας clickστο εικονίδιο “ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ”. Με την ολοκλήρωση της παραγγελιάς έχετε αυτομάτως αποδεχθεί τους όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου
  • Από τη στιγμή που καταχωρήσετε την παραγγελία, θα λάβετε e-mailεπιβεβαίωσης, όπου θα αναφέρονται αναλυτικά όλα τα στοιχεία της . Παρακαλούμε σημειώστε τον αριθμό παραγγελίας σε περίπτωση που χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί μας, ελέγξτε την ορθότητα των στοιχείων επιβεβαίωσης καταχώρησης κι ενημερώστε τηλεφωνικά την CAPRISTORES καλώντας στο 2421313472 ή μέσω email στο capristores@yahoo.gr για οποιοδήποτε σφάλμα (το αργότερο εντός 2 ωρών από τη λήψη της ηλεκτρονικής ειδοποίησης), ειδάλλως τα στοιχεία που αναφέρονται στην επιβεβαίωση καταχώρησης θα εφαρμοστούν ως έχουν.

Κατά τη διάρκεια του checkout, έχετε τη δυνατότητα να δηλώσετε αν επιθυμείτε η παραγγελία σας ή κάποια προϊόντα της παραγγελίας σας να συσκευαστούν ως δώρο με επιβάρυνση 3€. Αυτό περιλαμβάνει τη συσκευασία δώρου και κάρτα αλλαγής του δώρου με οδηγίες  επιστροφής σε περίπτωση που ο παραλήπτης επιθυμεί να αλλάξει το δώρο με κάποιο άλλο προϊόν. Πατώντας στην πρόταση «Θέλετε συσκευασία δώρου;» μπορείτε να καταχωρήσετε κάποιο μήνυμα προς τον παραλήπτη. Σε αυτό το πεδίο, παρακαλούμε να καταγράψετε και τα προϊόντα τα οποία θα θέλατε να συσκευαστούν ως δώρο. Η απόδειξη αγοράς τοποθετείται εξωτερικά της συσκευασίας δώρου.

Μπορείτε ακόμα να επιλέξετε να στείλετε το δώρο σας απευθείας στον παραλήπτη. Στην περίπτωση αυτή, παρακαλούμε συμπληρώστε τα στοιχεία του παραλήπτη στο «Αποστολή σε διαφορετική Διεύθυνση» και θα ειδοποιηθείτε μέσω e-mail όταν ο παραλήπτης  λάβει το δώρο σας. Η απόδειξη του δώρου θα σταλεί αποκλειστικά σε εσάς μέσω e-mail.

Αν δεν είστε σίγουροι τι δώρο να αγοράσετε, υπάρχει επίσης η δυνατότητα να προσφέρετε μία Δωροεπιταγή αξίας 100€,250€ και 500€ ή να βάλετε εσείς το ποσό που επιθυμείτε στην κενή κάρτα.

Εάν έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας δεν μπορείτε να προσθέσετε κάποιο άλλο προϊόν. Θα πρέπει να πραγματοποιήσετε μία παραγγελία εκ νέου και να σημειώσετε στο πεδίο ‘’Σχόλια’’ να γίνει ένωση με την προηγούμενη παραγγελία σας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ώστε να συμπληρώσουμε εμείς στην αρχική σας παραγγελία το νέο προϊόν που θέλετε να προστεθεί.

Για οποιαδήποτε ακύρωση παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο capristores@yahoo.gr, ή να τηλεφωνήσετε στο 2421313472( Δευτ.- Σαβ. 10:00-18:00) (εκτός αργιών). Η δυνατότητα αυτή σας δίνεται, για 1 ώρα μετά την πραγματοποίηση της παραγγελίας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν θα είναι δυνατή η ακύρωση και θα μπορείτε πλέον να επιστρέψετε ή και να αλλάξετε την παραγγελία σας αφού πρώτα την παραλάβετε. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής κι επιστροφής.

Δυστυχώς, παρ’ όλο που το σύστημά μας κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας σας, έδειξε ότι υπάρχει απόθεμα στο συγκεκριμένο προϊόν, κατά τη συλλογή του από την αποθήκη μας διαπιστώθηκε ότι δεν υπήρχε διαθεσιμότητα. Στη σπάνια αυτή περίπτωση υποχρεούμαστε να ακυρώσουμε την παραγγελία σας χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση.

• Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα σχετικά με την παραγγελία σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας με του ακόλουθους τρόπους:

  • Μέσω τηλεφώνου στο 2421313472 (Δευτ. – Σαβ. 10:00-18:00) (εκτός αργιών)
  • Μέσω e-mailστο capristores@yahoo.gr

Σε αυτή την περίπτωση επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail (capristores@yahoo.gr) ή μέσω τηλεφώνου στο 2421313472.