Αποστολή - Παρακολούθηση παραγγελίας

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Οι αποστολές μας για ΕΛΛΑΔΑ γίνονται:

Μέσωτων ταχυμεταφορικών (courier) Γενική Ταχυδρομική & Speedex

Για ΚΥΠΡΟ και ΧΩΡΕΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ:

Μέσω της ταχυμεταφορικής (courier) Γενική Ταχυδρομική
Μέσω των ΕΛΤΑ

Για την Ελλάδα :

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέχρι τις 13:00 φεύγουν από εμάς την ίδια μέρα. Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μετά τις 13:00 δρομολογούνται την επόμενη εργάσιμη μέρα. Η διανομή των αποστολών στην Ελλάδα γίνεται από τις 10:00 μέχρι τις 18:00 από Δευτέρα έως Παρασκευή.
Το Σάββατο δε γίνονται παραδόσεις.
Η παράδοση το Σάββατο μπορεί να γίνει μόνο κατόπιν συνεννόησης με εμάς κι έχει μία επιπρόσθετη επιβάρυνση της τάξης των 3 ευρώ.
Κυριακές και αργίες δεν πραγματοποιούνται αποστολές / διεκπεραιώσεις και παραδόσεις παραγγελιών.
Στις τιμές των προϊόντων συμπεριλαμβάνεται το ΦΠΑ.

Για την Κύπρο & τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης:

Μέσω ταχυμεταφορικών (cοurier)

Σε εβδομαδιαία βάση οι παραγγελίες αποστέλλονται κάθε Τετάρτη. Η διανομή των αποστολών γίνεται από τις 9:00 μέχρι τις 17:00 , από Δευτέρα έως Παρασκευή.

Μέσω ΕΛΤΑ

Σε εβδομαδιαία βάση οι παραγγελίες αποστέλλονται κάθε Δευτέρα και Πέμπτη

ΧΡΟΝΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας είναι:

Ελλάδα :

1-2 εργάσιμες μέρες εντός Αττικής

1-3 εργάσιμες μέρες στην υπόλοιπη Ελλάδα

1-5 μέρες σε δυσπρόσιτες περιοχές

Κύπρος και χώρες Ευρωπαϊκής Ένωσης:

2-12 εργάσιμες ημέρες ανάλογα τον τρόπο αποστολής

Υπόλοιπες χώρες:

Κατόπιν συνεννόησης με το κατάστημα στο τηλέφωνο 2421313472 (Δευτέρα– Παρασκευή 10:00- 18.00) ή στο capristores@yahoo.gr.

Σε περίοδο εκπτώσεων η αποστολή και παραλαβή μπορεί να παραταθεί έως και 4 εργάσιμες μέρες.

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός και μετρά από την ημέρα της αποστολής. Από τις εργάσιμες ημέρες εξαιρούνται τα Σάββατα, οι Κυριακές και οι επίσημες αργίες.

Η CAPRISTORES δεν είναι υπεύθυνη για καθυστερήσεις σε αποστολές που προκλήθηκαν από καιρικές συνθήκες, διεθνή τελωνειακά θέματα ή οποιεσδήποτε άλλες περιστάσεις πέραν του ελέγχου της.

ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΤΗΣ ΠΟΡΕΙΑΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Στις αποστολές εντός Ελλάδας κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας λαμβάνετε ενημερωτικό e-mail που επιβεβαιώνει την επιτυχημένη πραγματοποίησή της και σας δίνει τον αριθμό αποστολής ώστε μπαίνοντας στο site της αντίστοιχης ταχυμεταφορικής εταιρείας-courier (SPEEDEX, Γενική Ταχυδρομική) να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματός σας. Στις αποστολές του εξωτερικού ο καταναλωτής έχει τη δυνατότητα να παρακολουθεί την παραγγελία του μέσω του tracking number που παραχωρείται από την ταχυδρομική με σχετικό e-mail μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας του.
(Βλέπε FAQs No 9,10,11,12,13,14)