ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ / ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ: 2421313472 / 2421022957

Επιστροφές - Ακυρώσεις

Εάν επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον / την Υπεύθυνο ηλεκτρονικού καταστήματος στο τηλέφωνο 2421313472 ή να στείλετε email στο [email protected] για την ακύρωση της. Σε περίπτωση που έχουν ήδη αποσταλεί τα προϊόντα δεν είναι δυνατή η ακύρωση και μπορείτε πλέον να επιστρέψετε ή να αλλάξετε τη παραγγελία σας αφού πρώτα τη παραλάβετε  (FAQs Νο5).

Εάν για οποιοδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την  αγορά σας η εταιρεία μας σας δίνει τη δυνατότητα να την επιστρέψετε σε διάστημα δέκα (10) ημερών από τη παράδοσή και αφού μας ειδοποιήσετε τηλεφωνικά εντός 24ωρών από την παραλαβή της παραγγελίας στο τηλέφωνο 2421313472, συμπληρώνοντας ηλεκτρονικά το έντυπο επιστροφής που θα βρείτε στο site μας στην Υποστήριξη Πελατών και μόνο στη περίπτωση που το προϊόν  είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση χρήσης του προϊόντος ή αλλοίωσης της αρχικής του συσκευασίας, δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή. Αν η επιστροφή δε γίνει μέσα στο χρονικό διάστημα 10 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του ή δεν πληρούνται κάποιες από τις προϋποθέσεις επιστροφής η CAPRISTORES έχει το δικαίωμα να μη δεχτεί πίσω τα προϊόντα.
Πριν την επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο / η διαχείρισης του ηλεκτρονικού καταστήματος. Στη συνέχεια έχετε τη δυνατότητα:

  • Να πραγματοποιήσετε αλλαγή του προϊόντος μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Αφού επικοινωνήστε μαζί μας, πραγματοποιήστε τη νέα παραγγελία σας με την προσθήκη της λέξης «ΑΛΛΑΓΗ» στα σχόλια. Στην συνέχεια μας αποστέλλετε το δέμα με το προϊόν εσωκλείοντας και την απόδειξη αγοράς.

  • Να πραγματοποιήσετε την αλλαγή σε ένα από τα 3 ιδιόκτητα καταστήματα CAPRISTORES

  • Να εκδοθεί Πιστωτικό Δελτίο

Μπορεί να γίνει πίστωση στο λογαριασμό που έχετε δημιουργήσει στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ίση με την αξία των προϊόντων που επιστρέψατε με σκοπό να τη χρησιμοποιήσετε σε επόμενη αγορά.  Η πίστωση ενεργοποιείται από τη στιγμή που παραλαμβάνουμε την επιστροφή σας και ενημερώνεστε τηλεφωνικά από το τμήμα επιστροφών ότι έγινε αποδεκτή και μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε εντός 6 ΜΗΝΩΝ από την ημερομηνία έκδοσης. Δεν ισχύει για εκπτωτικά προϊόντα ή προϊόντα σε προσφορά.
Σ’ όλες τις παραπάνω περιπτώσεις τα έξοδα πληρωμής και αποστολής (ταχυμεταφορά και τραπεζικά έξοδα εμβασμάτων) επιβαρύνουν τον πελάτη.

Η διεύθυνση στην οποία θα επιστραφούν τα προϊόντα είναι:

Κατάστημα CAPRI
Ερμού 183-185
ΤΚ 38221, Βόλος,
Τηλέφωνο: 2421313472, 2421022957
(Βλέπε FAQs No 5,18,19,20,21,22)

TOP

Αναζήτηση capristores.gr

CAPRI ΑΘΗΝΑ
Χρεμωνίδου 27
11633, Παγκράτι

CAPRI ΒΟΛΟΣ
Ερμού 183-185
38221, Βόλος

[email protected]
21075 10777 
24210 22957

Σύνδεση

Δημιουργία λογαριασμού

Your personal data will be used to support your experience throughout this website, to manage access to your account, and for other purposes described in our πολιτική απορρήτου.

Password Recovery

Έχασες τον κωδικό σου? Εισαγάγετε το όνομα χρήστη ή τη διεύθυνση email σας. Θα λάβετε έναν σύνδεσμο για να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης μέσω email.

ΚΑΛΑΘΙ (0)