Κατά τη διάρκεια του checkout, έχετε τη δυνατότητα να δηλώσετε αν επιθυμείτε η παραγγελία σας ή κάποια προϊόντα της παραγγελίας σας να συσκευαστούν ως δώρο με επιβάρυνση 3€. Αυτό περιλαμβάνει τη συσκευασία δώρου και κάρτα αλλαγής του δώρου με οδηγίες επιστροφής σε περίπτωση που ο παραλήπτης επιθυμεί να αλλάξει το δώρο με κάποιο άλλο προϊόν. Πατώντας στην πρόταση «Θέλετε συσκευασία δώρου;» μπορείτε να καταχωρήσετε κάποιο μήνυμα προς τον παραλήπτη. Σε αυτό το πεδίο, παρακαλούμε να καταγράψετε και τα προϊόντα τα οποία θα θέλατε να συσκευαστούν ως δώρο. Η απόδειξη αγοράς τοποθετείται εξωτερικά της συσκευασίας δώρου.
Μπορείτε ακόμα να επιλέξετε να στείλετε το δώρο σας απευθείας στον παραλήπτη. Στην περίπτωση αυτή, παρακαλούμε συμπληρώστε τα στοιχεία του παραλήπτη στο «Αποστολή σε διαφορετική Διεύθυνση» και θα ειδοποιηθείτε μέσω e-mail όταν ο παραλήπτης λάβει το δώρο σας. Η απόδειξη του δώρου θα σταλεί αποκλειστικά σε εσάς μέσω e-mail.
Αν δεν είστε σίγουροι τι δώρο να αγοράσετε, υπάρχει επίσης η δυνατότητα να προσφέρετε μία Δωροεπιταγή αξίας 100€,250€ και 500€ ή να βάλετε εσείς το ποσό που επιθυμείτε στην κενή κάρτα.
Εάν έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας δεν μπορείτε να προσθέσετε κάποιο άλλο προϊόν. Θα πρέπει να πραγματοποιήσετε μία παραγγελία εκ νέου και να σημειώσετε στο πεδίο ‘’Σχόλια’’ να γίνει ένωση με την προηγούμενη παραγγελία σας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ώστε να συμπληρώσουμε εμείς στην αρχική σας παραγγελία το νέο προϊόν που θέλετε να προστεθεί.
Για οποιαδήποτε ακύρωση παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο capristores@yahoo.gr, ή να τηλεφωνήσετε στο 2421313472( Δευτ.- Σαβ. 10:00-18:00) (εκτός αργιών).
Η δυνατότητα αυτή σας δίνεται, για 1 ώρα μετά την πραγματοποίηση της παραγγελίας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν θα είναι δυνατή η ακύρωση και θα μπορείτε πλέον να επιστρέψετε ή και να αλλάξετε την παραγγελία σας αφού πρώτα την παραλάβετε. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής κι επιστροφής.
Δυστυχώς, παρ’ όλο που το σύστημά μας κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας σας, έδειξε ότι υπάρχει απόθεμα στο συγκεκριμένο προϊόν, κατά τη συλλογή του από την αποθήκη μας διαπιστώθηκε ότι δεν υπήρχε διαθεσιμότητα. Στη σπάνια αυτή περίπτωση υποχρεούμαστε να ακυρώσουμε την παραγγελία σας χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση.
Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα σχετικά με την παραγγελία σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας με του ακόλουθους τρόπους:
- Μέσω τηλεφώνου στο 2421313472 (Δευτ. – Σαβ. 10:00-18:00) (εκτός αργιών)
- Μέσω e-mailστο capristores@yahoo.gr
Σε αυτή την περίπτωση επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail (capristores@yahoo.gr) ή μέσω τηλεφώνου στο 2421313472.
